Kontakta Oss
Vi svarar nu
Mån–Fre 08:00–17:00
Kontakta oss
Vi finns för dig
— välj hur du vill kontakta oss
Ring oss
Svar inom minuter
E-posta oss
Svar inom 24 timmar
Besök butiken
Heljesvägen 1
Lindome
Få vägbeskrivning
Ring oss
Vändande post
Läs hur det fungerar
Skicka ett meddelande
Berätta vad du behöver hjälp med
Snabbast: ring oss
Vill du prata med en riktig människa direkt? Vi besvarar de flesta samtal inom några minuter på vardagar.
Besök oss
Vår verkstad ligger i Lindome, strax söder om Göteborg
Kom in med din enhet — de flesta reparationer är klara medan du fikar. Behöver du parkera? Gratis parkering finns direkt utanför.
Adress
Heljesvägen 1, 437 31 Lindome
Telefon
031–20 29 39
E-post
info@mobilplaneten.se
Öppettider
Mån–Fre 08:00–17:00
Lör–Sön stängt
45 min
1 h
Gratis
Kontakt per avdelning
Hitta rätt kontakt direkt
Reparation & boka tid
Behöver du laga en skärm, byta batteri eller lösa något annat? Drop-in välkommet — eller boka tid online.
- 031–20 29 39
- Boka tid via formulär
Order & leverans
Frågor om en pågående order, leveransstatus eller om något i ditt paket saknas? Vi hjälper dig snabbt vidare.
- order@mobilplaneten.se
- Spåra din order
Garanti & retur
Garantianspråk eller retur inom 14 dagars öppet köp? Vi guidar dig genom processen — det går snabbt.
- retur@mobilplaneten.se
- Returvillkor & process
Företagskund
Vill ditt företag, din skola eller kommun bli avtalskund? Vi har 100+ företagskunder med 30 dgr faktura.
- foretag@mobilplaneten.se
- Bli företagskund
Försäkringsärenden
Vi är godkända av de flesta försäkringsbolag och hanterar ditt ärende från anmälan till färdig reparation.
- 031–20 29 39 · val 3
- Så hanterar vi försäkring
Sälj din mobil till oss
Få ett bud på din gamla iPhone, iPad eller MacBook. Värdering inom 24 timmar, säker dataradering ingår.
- Få ett indikativt pris
- salj@mobilplaneten.se
Innan du kontaktar oss
Snabb hjälp utan att vänta
De flesta frågor kan du lösa direkt här — välj en genväg nedan eller gå till vår FAQ.
Spåra min order
Se status på pågående leverans eller reparation.
Returnera en produkt
Steg-för-steg-guide för 14 dagars öppet köp.
Garantikontroll
Kolla om din enhet täcks av vår livstidsgaranti.
Skicka med post
Adress, etikett och så förbereder du enheten.
Förbered iPhone för service
Säkerhetskopiera, logga ut iCloud och fler steg.
Ta bort iCloud-lås
Krävs innan vi kan jobba med din iPhone.